Copyright Laser-Sinex Sp. z o.o.

Kopiowanie treści, grafiki, zdjęć bez zgody Laser-Sinex zabronione po rygorem odpowiedzialności prawnej.

Regulamin zakupów

1.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż wg cen detalicznych za pośrednictwem sieci Internet.

2.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie
wprowadzone na rynek polski.

3.

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron
transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

4.

Na żądanie klienta, na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.

5.

Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy
określonymi i widocznymi dla kupującego po wyborze towaru w opcji "dodaj do koszyka".

6.

Możliwe są następujące formy płatności:

• Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie.
• Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
  
• odbiór osobisty, płatność w kasie.
• Przedpłata - przy zakupach przez kontrahentów zagranicznych, przy dostawie towaru za granicę - wysyłka następuje po wpłynięciu zapłaty na nasze konto.
  

7.

Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby
skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić
propozycję terminu.

W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.

Przesyłki są dostarczane firmą kurierską w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez firmę kurierską.

Koszty dostawy naliczane automatycznie w trakcie zakupu dotyczą wyłącznie terytorium Polski. W przypadku zamówień z poza Polski koszty transportu wyliczane są indywidualnie zgodnie z podanym adresem, a realizacja zamówienie możliwa jest jedynie po dokonaniu przedpłaty.

8.

W przypadku wystąpienia reklamacji, towar wraz z wypełnionym protokołem reklamacyjnym , należy odpowiednio zapakować i odesłać do sprzedawcy na koszt zamawiającego.
protokoły do pobrania :
Kompresory : http://laser-sinex.pl/dokumenty/rekl_kom.pdf

Materiały eksploatacyjne do drukarek :
http://laser-sinex.pl/dokumenty/dru_rekl.pdf
w tym przypadku należy załączyć wydruk ilustrujący wadę.

Warunki gwarancji :
http://laser-sinex.pl/oferta.html

9.

Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 30 dni. Jeżeli w ciągu 30 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie uznaje się za uzasadnione.

10.

W przypadku uzasadnionej reklamacji pełnowartościowy towar odsyłamy wraz z najbliższą dostawą.

11.

Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.

12.

Wszystkim konsumentom (osoby fizyczne), którzy kupili towar w naszym sklepie internetowym dla własnego użytku, nie do dalszej odsprzedaży, przysługuje prawo zwrotu zakupionego produktu w terminie 10 dni od momentu otrzymania przesyłki. Podstawą do uznania zwrotu jest umieszczenie w przesyłce oświadczenia o odstąpieniu od zawartej umowy kupna-sprzedaży (wzór pisma - kliknij tutaj).


Zwrot towaru to rozwiązanie zawartej umowy kupna-sprzedaży, w związku z czym muszą być spełnione pewne wymogi prawne, tj:

1. Towar nie może być używany, ani uszkodzony.
2. Towar musi być odesłany w oryginalnym opakowaniu zawierający wypełnienia uniemożliwiające uszkodzenie towaru w czasie transportu.
3. W przesyłce zwrotnej muszą znajdować się wszystkie elementy (dodatkowe akcesoria do produktu).

UWAGA

• Towar należy odesłać na swój koszt.
• Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
• Kwota zwrotu zostanie przelana na podany numer rachunku bankowego. Koszty wysyłki towaru nie podlegają zwrotowi.
  

13.

W razie zaistnienia kwestii spornych nie rozstrzygniętych polubownie sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporów jest sąd w Łodzi.

14.

Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.