Internet to potężne narzędzie i źródło różnorodnych zasobów, zarówno materialnych (sklepy internetowe takie jak nasz) jak i niematerialnych (np. wiedza). Jednak nie wszyscy potrafimy się nim posługiwać w takim samym stopniu. Dlatego, dla tych z Państwa dla których internet jest dalej miejscem pełnym tajemnic i niewiadomych, poniżej zamieszczamy instrukcję, która ma za zadanie ułatwić Państwu pobyt i zakupy w naszym sklepie internetowym. Dodatkową korzyścią z rejestracji w naszym sklepie i zakupów będąc zalogowanym jest 3% rabatu na dokonane zakupy.
Podpowiedź (dotyczy otwierania obrazków):
Jeśli mają Państwo włączony JavaScript w przeglądarce (większość dzisiejszych przeglądarek
ma tę funkcję włączoną domyślnie) to po kliknięciu w miniaturkę zrzutu ekranu przy opisie, otworzy się pełnowymiarowa wersja obrazka zakrywając aktualną stronę:
- aby zobaczyć od razu następny obrazek wystarczy kliknąć na prawą stronę otwartego obrazkama tę funkcję włączoną domyślnie) to po kliknięciu w miniaturkę zrzutu ekranu przy opisie, otworzy się pełnowymiarowa wersja obrazka zakrywając aktualną stronę:
- aby zobaczyć poprzedni obrazek wystarczy kliknąć na lewą stronę otwartego obrazka
- aby zamknąć pełnowymiarowe wyświetlanie obrazków wystarczy kliknąć poza obrazkiem na zaszarzone tło, krzyżyk w prawym dolnym rogu lub nacisnąć klawisz escape „Esc”.
Jeśli mają państwo wyłączony JavaScript to pełnowymiarowe obrazki będą się otwierać w nowych kartach lub oknach.
Poradnik
I. Rejestracja
II.Uzupełnianie danych konta
III.Zakupy
I. Rejestracja
Krok 1
Kliknij link "Rejestracja | Logowanie" (1. na zrzucie poniżej) w prawym górnym rogu strony.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 2
Wypełnij formularz (2. na zrzucie poniżej), sprawdź czy podany adres e-mail jest poprawny ponieważ na ten adres zostanie wysłana wiadomość z danymi twojego konta i linkiem aktywacyjnym. Następnie kliknij przycisk "Załóż konto" (3. na zrzucie poniżej).
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 3
Jeśli wszystko przebiegło pomyślnie zobaczysz powiadomienie takie jak na poniższym zrzucie ekranu.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 4
Po kilku chwilach sprawdź skrzynkę pocztową, do której podany został adres w 2 kroku, powinien przyjść e-mail taki jak na poniższym zrzucie. Należy kliknąć podany w nim link albo skopiować link w całości i wkleić do paska adresu przeglądarki by odwiedzić stronę aktywującą rejestrowane konto.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 5
Po odwiedzeniu strony z linka wysłanego w mailu potwierdzającym rejestrację, powinniśmy zobaczyć stronę jak na zrzucie poniżej.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićOd teraz nasze konto jest aktywne i dane na temat naszych zakupy będą dostępne w "historii zakupów" gdzie można śledzić stan ich realizacji.
W przypadku problemów z rejestracją/aktywacją konta prosimy o wysłanie maila na adres ag@laser-sinex.pl W mailu proszę opisać problem oraz,
w przypadku problemów z potwierdzeniem/aktywacją konta, podać login i adres e-mail użyty przy rejestracji konta.
II. Uzupełnianie danych konta
Krok 1
Jeśli nie jesteś zalogowany kliknij link "Rejestracja | Logowanie" (1. na zrzucie poniżej) w prawym górnym rogu strony. Jeśli jesteś już zalogowany przejdź do kroku 3.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 2
Podaj swój login i hasło w formularzu logowania (2. na zrzucie poniżej) a następnie kliknij "Zaloguj" (3. na zrzucie poniżej).
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 3
Jeśli nie jesteś w "Panelu klienta" to kliknij "Mój panel" (4. na zrzucie poniżej) następnie kliknij "Informacje o Mnie" (5. na zrzucie poniżej).
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 4
Uzupełnij dane w formularzu (6. na zrzucie poniżej) a następnie kliknij "zapisz" (7. na zrzucie poniżej) po zapisaniu tych danych można przejść do dodawania adresów (8. na zrzucie poniżej)
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 5
Jeśli nie dodałeś jeszcze żadnego adresu kliknij "Dodaj nowy adres" na następnej stronie wypełnij formularz (9. na zrzucie poniżej), upewnij się, że wprowadzone dane są poprawne i zapisz go (10. na zrzucie poniżej) .
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićW efekcie powinna pojawić się taka strona jak na zrzucie poniżej. Na wszelki wypadek sprawdź czy dane się zgadzają.
Możemy dodać więcej adresów (11. na zrzucie poniżej) np jeden adres do faktur a reszta do magazynów gdzie będą wysyłane poszczególne zamówienia. Jest to bardzo przydatna opcja, ponieważ dane potrzebne do zamówienia wpisujemy tylko raz, a podczas składania zamówień, wybieramy już tylko, który adres ma zostać użyty przy zamówieniu.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićIII. Zakupy
Krok 1
Są dwa sposoby dodawania towaru do koszyka.
Pierwszy to na liście towarów w kategorii lub w wynikach wyszukiwania, podać ilość sztuk danego towaru, który nas interesuje (4. na zrzucie poniżej) a następnie kliknąć "Do koszyka" (5. na zrzucie poniżej) by przejść do koszyka. Jeśli nie ma możliwości podania ilości sztuk i przycisku "Do koszyka" oznacza to, że towar jest niedostępny na sklepie a informacje o jego dostępności można uzyskać drogą telefoniczną lub e-mailową.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićDrugi sposób to będąc na karcie produktu, do której można wejść poprzez kliknięcie nazwy produktu (6. na zrzucie powyżej) lub jego zdjęcia (7. na zrzucie powyżej) w liście towarów.
Będąc na karcie towaru możemy dodać dany towar do koszyka (8. na pierwszym zrzucie poniżej) jeśli jest dostępny. Niestety na karcie produktu nie można określić ile sztuk towaru chcemy zamówić.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 2
Będąc na stronie koszyka, możemy zmodyfikować następujące rzeczy
- zmienić ilość zamawianego towaru (9. na zrzucie poniżej)
UWAGA! Po zmianie ilości sztuk zamawianego towaru koniecznie kliknij przycisk
"Odśwież koszyk"/"Przelicz koszyk" (10. na zrzucie poniżej)
- formę dostawy (11. na zrzucie poniżej)
- metodę płatności (12. na zrzucie poniżej)
- usunąć towar z koszyka (13. na zrzucie poniżej)
By dodać do koszyka kolejne towary klikamy w przycisk "Kontynuuj zakupy" (14. na zrzucie poniżej)
Aby przejść do kolejnego etapu składania zamówienia klikamy "Dalej" (15. na zrzucie poniżej)
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 3
Teraz jeśli byliśmy zalogowani system pominie ten krok i przejdzie do następnego,jeśli nie byliśmy zalogowani system daje nam teraz 3 opcje do wyboru.
Jeśli jeszcze nie mamy konta na sklepie:
- możemy dokonać jednorazowego zakupu, klikając wybraną opcję (16. na zrzucie poniżej) oraz wypełniając i zatwierdzając formularz (17. na zrzucie poniżej)
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócić- możemy się zarejestrować i dokonać zakupu klikając wybraną opcję (18. na zrzucie poniżej) oraz wypełniając i upewniwszy się, że wprowadzone dane są poprawne, zatwierdzając formularz (19. na zrzucie poniżej)
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićJeśli już mamy konto:
możemy się zalogować wypełniając i upewniwszy się, że wprowadzone dane są poprawne, zatwierdzając formularz (20. na zrzucie poniżej)
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 4
Teraz musimy wypełnić formularz danymi potrzebnymi do złożenia zamówienia. Jeśli zalogowaliśmy się na nasze konto i wcześniej w naszym panelu klienta wprowadziliśmy przynajmniej jeden adres to będzie on dostępny z rozwijanej listy (21. na zrzucie poniżej), po wybraniu go formularz, zostanie automatycznie wypełniony. Jeśli wybraliśmy opcję zakupu jednorazowego lub nie podaliśmy przynajmniej jednego adresu w panelu klienta musimy wypełnić formularz ręcznie.
Jest to ostatni krok przed wysłaniem zamówienia dlatego proszę się upewnić czy podane dane są kompletne i poprawne.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićW razie potrzeby, możemy podać inne dane do faktury i inne do wysłania, przydatna opcja jeśli np magazyn firmy znajduje się pod innym adresem niż siedziba firmy. By podać dwa różne komplety danych wystarczy zaznaczyć opcję "Zmień miejsce wysłania zamówienia:" (22. na zrzucie poniżej) a następnie wypełnić formularz (23. na zrzucie poniżej)
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićUpewniwszy się, że dane są poprawne, wysyłamy formularz.
Jeśli wszystko przebiegło poprawnie powinniśmy zobaczyć komunikat po złożeniu zamówienia w naszym sklepie internetowym, taki jak na zrzucie ekranu poniżej.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićKrok 5
Po złożeniu zamówienia, nasz sklep internetowy automatycznie wyśle e-mail z potwierdzeniem i podsumowaniem zamówienia na adres/y podane podczas składania zamówienia. E-mail ten wygląda mniej więcej tak jak na poniższym zrzucie ekranu.
By potwierdzić swoje zamówienie trzeba kliknąć w link podświetlony na niebiesko na zrzucie, jeśli to nie działa, to link ten należy w całości zaznaczyć a następnie skopiować i wkleić do paska adresu przeglądarki internetowej.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićPoniżej komunikat który informuje nas o udanym potwierdzeniu zamówienia po kliknięciu w linka z e-maila zawierającego potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićW razie problemów lub uwag odnośnie zamówienia już po jego złożeniu, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy:
Zamówienia w naszym sklepie internetowym dotyczące materiałów eksploatacyjnych do drukarek, taśmy TTR, części do tonerów
Tel:
+48 42 676 23 27
e-mail:
laser-sinex@laser-sinex.pl - biuro Laser-Sinex
ag@laser-sinex.pl - obsługa sklepu internetowego.
Zamówienia w naszym sklepie internetowym dotyczące auto-klimatyzacji, części samochodowych, narzędzi i akcesoriów klimatyzacji.
Tel: +48 42 648 86 45
e-mail: kompresory@laser-sinex.pl
To wszystko jeśli chodzi o składanie zamówienia. Informacje o postępie realizacji zamówienia będą przesyłane e-mailem.
Jeśli byliśmy zalogowani na swoje konto w sklepie przy składaniu zamówienia, to możemy też śledzić jego stan w naszym panelu klienta w zakładce "Historia zakupów" ponad to możemy zobaczyć szczegóły zamówienia klikając w link "szczegóły"
Dodatkowo jako zarejestrowanemu klientowi przysługuje Państwu 3% rabat na zakupy.
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócić
<< Kliknij aby powiększyć, naciśnij klawisz "Esc" (Escape) aby wrócićŻyczymy udanych zakupów!
Obsługa sklepu Laser-Sinex
Wróć do początku strony
